Danes se celo kratek izpad električne energije dojema kot majhna lokalna katastrofa: skoraj vsi gospodinjski aparati prenehajo delovati, podjetja se vstanejo in če se ponoči pojavijo težave, se mesta potopijo v nenavadno temo.
Morate biti pripravljeni in vedeti kje poklicati - če je bila električna energija prekinjena v skladu z načrtom ali je prišlo do preloma kabla v sili. Ali pa je moč v domačem omrežju izginila zaradi dolgov - to in druge neprijetne dogodke bomo obravnavali bolj temeljito.
Vzroki za izpad električne energije
Svetloba v stanovanjih državljanov in domovih podeželskih prebivalcev izgine iz različnih razlogov. In območje odklopa je lahko različno - od enega stanovanja (hiše) do celega mikrodistrika, manj pogosto - do mesta.
Najprej preberite primere splošnega remonta. Električna energija se lahko prekine iz dveh razlogov:
- v zvezi z načrtovanimi vzdrževalnimi ali popravljalnimi deli, ki se občasno izvajajo na posameznih segmentih mestnega omrežja;
- zaradi nesreče, katere vzrok bi lahko bil udar strele v času nevihte, pregrevanje daljnovodov, motnje v razdelilnih postajah in celo prometna nesreča, ki je povzročila padec telegrafskega droga.
Nesreče se redko pojavljajo, načrtovane prekinitve pa se običajno sporočijo vnaprej.
New York ponoči med ogromnim izpadom električne energije jeseni 2012. Vzrok za incident je bila poplava in močan veter, ki je spremljal orkan Sandy
Vzrokom višje sile ni lahko navigirati, zlasti če je temno. Najprej morate ugotoviti, zakaj so bile luči dolgo časa izklopljene, nato pa ukrepajte glede na situacijo - poskusite sami rešiti problem ali poklicati pravega organa. Razmislite o vseh primerih.
Pogosteje pride do odklopa na ravni gospodinjstva, v enem samem stanovanju ali hiši. Tu je tudi veliko razlogov, tukaj so najpogostejši:
Zaradi istočasne priključitve več močnih gospodinjskih aparatov na vtičnice se aktivira zaščitno stikalo na električni plošči. Če je stanovanjska mreža razdeljena na več vrstic, potem je le ena prekinjena - preobremenjena 
Če se stanovanje popravi in ste na mestu prehoda električne žice po nesreči izvrtali zid ali nepravilno namestili vtičnico, bo stroj deloval in izklopil poškodovano vezje. Lomljeni sušilec za lase ali peneče vodilo povezujejo tudi odklop. 
Če je merilna naprava začela napačne odčitke in je bila tudi po nesreči ali namerno poškodovana, bi lahko elektriko izklopili. Da bi se izognili težavam, priporočamo, da takoj odgovorite in napišete aplikacijo za zamenjavo okvarjene naprave. 
Če potrošnik za 3 mesece ne plača za luč, bo poslal obvestilo, potem pa bo dal še 10 dni za odplačilo dolga, nato pa bo električna energija izklopljena. Pogoji se lahko skrajšajo na 2 meseca in celo 45 dni - odvisno od pogojev pogodbe.
Kako ukrepati, ko je lučka izklopljena?
Najlažji način za spopadanje s situacijo, ko je navajena in se redno dogaja. Toda svetloba ponavadi nenadoma izgine in v najbolj neprimernem trenutku. Kaj storiti, če je električna energija izginila v stanovanju, v celotni hiši ali pa je celotno območje padlo v temo?
Zaščitni odklopniki na ščitniku
Kratek stik - in zdaj niti kuhalnik, toaster, niti hladilnik ne delujejo v kuhinji. Toda v drugih prostorih je svetloba, zato ni razloga za skrb in ni potrebe po klicanju nobene storitve.
Izkušen električar nikoli ne poveže celotnega domačega omrežja z enim strojem, ampak ga vedno razdeli na več vezij. Poleg tega namešča ločene odklopnike za zmogljive naprave.
Kaj pa, če, kot so že povedali, »prometni zastoji so odleteli«? Če je dostop do električne plošče dostopen, je potrebno odklopiti odklopnik in ga vrniti v delovno stanje. Najprej morate odpraviti vzrok delovanja - odklopite okvarjeno napravo od električnega napajanja ali zmanjšajte obremenitev linije.
Če so žice ali električne inštalacije poškodovane, morate poklicati, ne pa predstavnikov družbe za upravljanje ali dobavitelja električne energije, da bi ugotovili razloge, in razpošiljatelja, da pokliče poveljnika hiše.
Družbe za upravljanje imajo običajno lastne plače, ki delajo podrejene hiše med delovnim časom - od 8.00 do 18.00-20.00. Lahko se obrnete tudi na zasebnega trgovca, vendar bodo stroški klica in popravila višji.
Načrtovano delo na tem območju
Brez rednih zaustavitev zaradi izvajanja popravil ni mogoče izvesti - potrebno je vzdrževanje opreme in zamenjava delov, ki so preživeli svoje življenje. Vendar pa se redni izpadi ne pojavljajo pogosto in informacije o remontnih obdobjih se potrošnikom vnaprej posredujejo.
Obvestila o opozorilih lahko objavite na več načinov:
- na spletni strani Energosbyta;
- na spletnem portalu regionalne ali regionalne vlade;
- na spletni strani ali v skupini družbe za upravljanje, če je posrednik med uporabniki in dobaviteljem;
- v tiskanih periodičnih publikacijah;
- na televiziji in radiu;
- v obvestilih, ki se nahajajo na informativnih stojnicah v vhodih.
Včasih predstavniki Kazenskega zakonika ali Združenja za lastnike (Homeowners 'Association) podatke posredujejo vsakemu najemniku, preprosto tako, da postavijo letake v nabiralnike ali lepljive oglase neposredno na vrata vhodov.
V obvestilih, ki poročajo o aktualnih delih, navedite točen datum in čas odklopa ter vzrok in naslov hiš. Na koncu morate predpisati telefonsko številko, kjer lahko postavite dodatna vprašanja.
Recimo, da oglasov niste videli, kako pa veste, kdaj bodo svetili in kje poklicati?
Če je upravljanje hiše, ki jih izvaja Kazenski zakonik ali Homeowners Association, potem morate opraviti klic po telefonu, naveden v stikih podjetja. Pokličete lahko številko dobavitelja električne energije, ki ga plačujete mesečno, to je Prodaja energije.
V takih "vročih" obdobjih je na liniji dežurni častnik, ki podrobno odgovarja na vsa vprašanja. V bistvu se ljudje zanimajo, ali bodo kmalu prižgali svetlobo
Obstajata 2 pravilnika, s katerima je dobavitelj dolžan plačati odškodnino za izgubo: enkratni redni remont je omejen na 24 ur, skupni čas za leto pa je 72 ur. Če pogoji niso izpolnjeni, imajo najemniki pravico do tožbe, vendar z dokazi, da so bili roki kršeni ali da ni bilo nobenega opozorila.
Nujne razmere v mestu / vasi
Vse je bolj zapleteno, če pride do nenadne zaustavitve, brez opozoril in obvestil. Nesreče se pogosto pojavijo zaradi opreme brez naročila ali zaradi nepravilnega delovanja. Včasih narava posega v uspešno življenje državljanov - takšne situacije so praktično nepredvidljive.
Niz orkanov, ki pometajo po vsej državi, daje dobaviteljem energije veliko težav. Veter potegne drevesa iz korena in jih vrže na napajalne vode. Popravilne linije, zlasti na oddaljenih območjih, trajajo več dni
Seveda je nemogoče napovedati zaustavitev v sili, zato lahko v tem primeru izvedete razloge za zaustavitev in približni čas obnovitve napajanja samo s klicem.
Torej, kje poklicati - če ni svetlobe v stanovanju za dolgo časa ali zaustavitev prišlo nenadoma, brez opozorila? Lahko začnete z vašim CC ali Home Ownership Association - ponavadi so v znanju. Če se telefon tam ne odzove, morate poklicati službo za pomoč v sili.
V mestnih in okrajnih uradih Energosbyta je ponavadi telefonska dispečerska služba ali specialist, ki se lahko nauči podrobnosti nesreče.
Žal časovni okvir obnove ni določen z zakonom. To pomeni, da ni zagotovila hitre povezave. Zato morajo biti prebivalci, zlasti v regijah z nestabilnimi podnebnimi razmerami, pripravljeni na zaustavitev v sili: vedno imajte pri roki rezervne vire energije.
Sankcije za redno neplačilo
Najbolj neprijetna situacija se zgodi, ko se svetloba delno ali v celoti izključi zaradi neplačila. To se zgodi, če potrošnik ne plača za porabo električne energije v obdobju, določenem v pogodbi, ali če se prostovoljno poveže z linijo.
Samo predstavnik dobaviteljevega podjetja, to je Energosbyt, ima pravico, da odklopi stanovanje ali hišo od električne energije
Da bi ugotovili, zakaj je zamuda, je dovolj, da preuči pogodbo. Ne da bi ga imeli pri roki, lahko pokličete družbo za upravljanje.
Vendar mora vsak najemnik vedeti, da je zaustavitev izvedena šele po obvestilu. Za poplačilo dolga se dodeli najmanj 10 dni, v katerem je možno opraviti plačilo in preprečiti zaustavitev.
Če je bilančni dolg odpravljen, mora dobavitelj v 24 urah ponovno oskrbeti stanovanje z električno energijo, sicer lahko vložite zahtevek
Kje iti, če menite, da je nezakonito prekiniti povezavo zaradi neplačila? Najbolje je komunicirati s predstavnikom Energosbyta, ki ima vse podatke o zadnjih plačilih. Bodite pripravljeni predložiti račune ali izvlečke pravočasno deponiranja denarja na račun podjetja. Če je do zaustavitve prišlo zaradi napake prodajalca, mora plačati odškodnino.
Kaj morajo telefoni vedeti?
Glede na to, da električna energija izgine ne samo zaradi vaše napake, morate pripraviti seznam uporabnih telefonov, ki jih je treba poklicati med zaustavitvijo:
- številko službe za reševanje v sili družbe za upravljanje (navedena v potrdilu o prejemu);
- število operativnih dispečerskih služb mesta;
- ena sama številka za klic v sili - 112;
- odpremno številko Energosbyta.
Običajno so ti stiki dovolj, da ugotovite razlog za odklop in ugotovite, kdaj je treba obnoviti oskrbo z električno energijo v hiši.
Operativne dispečerske službe delajo 24 ur na dan, tako da lahko tudi ponoči pokličete in se prepričate, da se zjutraj v stanovanju ponovno pojavi električna energija.
Kako se odzvati na zaustavitev?
Če luči nenadoma ugasnejo, ni treba panike. Najprej se prepričajte, da v celotnem stanovanju ni elektrike - uporabite stikalo v sosednji sobi. Prekinitev napajanja ene linije se odpravi sama ali s klicem električarja.
Če v stanovanju ni električne energije in so sosedje v redu, razlog za začetek skrbi - morda ste zamudili plačilne roke in ste dolžnik. Pokličite oddelek Energosbyt ali dispečer UK in razjasnite situacijo.
S plačilom je vse v redu - to pomeni, da morate še vedno poklicati električarja. Električne plošče ne priporočamo sami, kar je zakonsko prepovedano.
Če sosedje nimajo svetlobe, poglej skozi okno - temna okna sosednjih hiš kažejo na splošno prekinitev ulice ali soseske. To je bodisi redni remont bodisi nesreča na progi. Bolje je, da takoj pokličete službo za reševanje v sili in ugotovite čas povratne povezave.
Upoštevajte, da je v razmerah, ki nimajo vedno dostopa do interneta, bolje vnašati koristne stike v prenosnik telefona.
Zaključki in koristen videoposnetek o tej temi
Spori s kazenskim zakonikom:
Začasna prekinitev preneha biti problem, če predvidevate to motnjo na ravni gospodinjstva: založite luči na baterijah, priključite računalnik na računalnik, vedno imejte banko energije za telefon in kupite ducat sveč. V državi ali v podeželski hiši lahko uporabite alternativne vire energije, rezervne sisteme in generatorje.
Želite deliti svoje osebne izkušnje pri iskanju vzroka izpada električne energije? Obstajajo vprašanja, ki želijo dobiti odgovor? V polje pod besedilom članka napišite komentarje.