Včasih smo prostovoljno ali nehote postali udeleženci neprijetnih dogodkov. Na primer, poplavili smo in voda, ki je zlomila strop, poplavila stanovanje spodaj. In dobro, če bi le eno!
Ne samo, da zdaj v lastnih stanovanjih morate narediti nenačrtovana popravila, zato bodo tudi sosedje morali plačati za škodo. Torej, ste poplavili sosede spodaj: kaj storiti v takšni situaciji? Pogovorimo se o tem v našem članku. Prav tako analiziramo, kako identificirati krivec poplave in pravilno pripraviti poplavno dejanje.
Omogočili bomo možnosti za razvoj dogodkov in načinov za reševanje problema, saj smo podrobno obravnavali mirno reševanje s konstruktivnimi pogajanji in odpravo zahtevkov na sodišču.
Kaj naj storim najprej?
Minut nenadoma, samopomilovanje in akutni napad bičanja bičev ni več? Čas je za poslovanje! Razmisliti morate o tem, kako zmanjšati posledice nesreče in ne otežiti že tako nezadostnega položaja.
Prvi koraki morajo biti:
- če se vir puščanja nahaja na ozemlju vašega stanovanja, je treba vodo s krogličnim ventilom izklopiti in ustaviti dotok vode;
- izklopite vaš dom tako, da se ne pojavi kratek stik, in tok ne prehiti vsakogar, ki je trenutno v stiku z vodo;
- pokličite družbo za upravljanje (MC) in povabite vodovodarje;
- če se je poplava zgodila ob koncu tedna, pokličite reševalno službo;
- čim prej spravite vodo, ki jo imate na tleh, tako da ne pušča spodaj;
- če je vaša odgovornost za poplave ali vaše stanovanje zavarovana, se obrnite na zavarovalnico in ravnajte v skladu z prejetimi navodili.
Vsakdo razume, da nihče posebej ne bo potopil svojih sosedov, vi pa ste v tem položaju ne le storilcev, temveč tudi žrtve.
Če se med delom pojavi težava, poskusite naslednje:
Po prejemu sporočila zaposlenih iz kazenskega zakonika ali sosedov, poskusite čim prej priti v stanovanje. Ponavadi delodajalec odide na sestanek in vam omogoča, da zaradi nenadne višje sile zapustite delovno mesto 
Odpiranje vrat v stanovanje, takoj poskusite najti vir poplav - najverjetneje je, da je v kopalnici, kopalnici ali v kuhinji. Če je voda vroča - se ogrevalni sistem razpoči. 
Če vodovodne napeljave iz kontrolnega centra ali delavci v nujnih primerih, ki jih pokličejo sosedje, ne pridejo na vrata, pokličete v kontrolno sobo in takoj pokličete signal v sili, ki jih obvešča o razlogih za poplave. 
V nekaterih primerih pomaga preprosto izklopiti dovod vode na dvižni vod. Položaj je bolj zapleten z radiatorji - v starih hišah je mogoče izključiti samo toplo vodo
Ne dvomite, da bodo prebivalci spodnjega apartmaja zagotovo prišli k vam?
Nesmiselno se je skrivati pred njimi in s tem prispevati k poslabšanju odnosov: poskusiti z njimi najti skupni jezik iz prvih minut komunikacije.
Potrebno je čimprej zbrati vodo iz tal, dokler ne pride do sosedov: uporabite za ta namen čim več krp. 
Že v prvih minutah morate poskusiti, da s svojimi sosedi z iskrenim kesanjem zmagate, če ste krivec Zaliva, ali s skupnimi jasnimi dejanji, če so tretje osebe krivi.
Pojasnite svojim sosedam, da kljub temu, da voda teče iz vašega stanovanja, morda ne boste povzročili poplav. To postane še posebej očitno, če se je nečistoča na sosede ni umirila, ko ste izklopili oskrbo z vodo na vašem mestu.
Zgodi se tudi, da je težko najti vir puščanja - ni nobenih curkov, ki se vdrejo, voda pa se je že razširila po vseh prostorih.
Iščemo mesta nevarnosti, ki se skrivajo za vodovodom, delovno ploščo, mavčnimi ploščami:
Vezava je struktura, sestavljena iz velikega števila plastičnih elementov. Če so povezave med časom ohlapne ali zrahljane, bo voda med kopanjem vsakokrat puščala in ko bo prišla do sosedov, ki živijo v spodnjem nadstropju. 
Zamašen sifon lahko povzroči prelivanje umivalnika in potem, če ni prelivanja, bo voda preprosto hitela na tla. Tudi vodni ključ lahko s časom pušča in pušča, najprej na tla pod kuhinjskim setom, nato pa v spodnji apartma. 
V prostoru za stranišče je več »nevarnih točk«: to so kraji, kjer je rezervoar pritrjen na polico, in priključek cevi, ki vodi iz vodovoda, in odtok. Pri najmanjšem uhajanju morate rešiti problem, sicer bo vsa voda iz rezervoarja na tleh 
Ko je voda izklopljena, neodgovorni najemniki odprejo pipo in jo pustijo odprto, nato pa zapustijo sobo in pozabijo obrniti ventil. Kot rezultat, namesto veselja, razvajen tla in pritožbe poplavljenih sosedov 
Zelo zahrbtne povezave, ki so na težko dostopnem mestu. Voda iz praska podvodok lahko neopazno za lastnike stanovanja puščati na stene pohištva na tleh, in od tam - v tla in sosede \ t 
Cev za ogrevanje se lahko razpoči ne samo po zamrzovanju hladilne tekočine. V starem ohišju je lito železo precej razjedlo in pod barvo ni vidno, v kakšnem stanju je. Nekega dne preprosto ne stane - in iz njega izteka topla voda. Plastika se obrablja. 
Stare ogrevalne baterije so podvržene mehanskim poškodbam, prav tako kot cevi. Poleg tega postane krhka litega železa še bolj krhka. Radiator se lahko razbije v najbolj neprimernem trenutku - ko lastniki stanovanja niso doma 
Če ste se hitro odzvali na pritožbo, pohiteli domov in niste našli puščanja - vaša krivda pri poplavah sosedov ne. To pomeni, da se cev razpoči v prekrivanju, Kazenski zakonik pa je odgovoren za delovanje splošnih gradbenih omrežij.
Iščemo krivce v poplavi
Odgovor na to vprašanje ni tako očiten, kot se zdi vašim sosedam. V stanovanjskih stavbah (MKD) je skupna lastnina, ki pripada vsem lastnikom stanovanjskih prostorov stavbe. Postopek za njegovo vzdrževanje je določen s Pravilnikom, ki je bil sprejet 13. avgusta 2006 z uredbo Vlade št . 491 (v nadaljevanju Pravilnik).
Elementi strojne opreme in hišne komunikacije se nahajajo tudi v stanovanjskih prostorih lastnikov stanovanj.
Če družba za upravljanje malomarno izpolnjuje svoje obveznosti za vzdrževanje skupne lastnine, se lahko obrnete na njeno poslovodstvo s pisnim zahtevkom, ne da bi to povzročilo izredne razmere.
Taka lastnina vključuje:
- dvigala za toplo in hladno vodo;
- kanalizacijske cevi;
- sistem centralnega ogrevanja.
V skladu s pravili neustrezno vzdrževanje splošnega premoženja MKD pomeni odgovornost organizacije, s katero so lastniki stanovanj sklenili ustrezno pogodbo, tj. Kazenski zakonik je družba za upravljanje.
Možnost # 1 - družba za upravljanje
Če pride do uhajanja zaradi nujnega stanja dvižnega voda, bodo morali upravljavci nadomestiti povzročeno škodo. Mimogrede, poplave, ki so posledica uhajanja strehe stanovanjske stavbe, je tudi krivda družbe za upravljanje.
Vendar je vredno posvetiti pozornost okoliščinam, ki so prispevale k uhajanju. Na primer, vi sami, ne da bi o tem obvestili operativno organizacijo in brez pridobitve dovoljenja, zamenjali kanalizacijske cevi ali oskrbo z vodo. Takšna dejanja so nezakonita, kakor tudi vsa nepooblaščena posredovanja pri delu teh sporočil.
Če se ugotovi dejstvo takega nepooblaščenega posega, nosi odgovornost lastnik stanovanja, v katerem je bilo opravljeno nezakonito delo.
Možnost št. 2 - lastnik stanovanja
Prvi zaporni in regulacijski ventil, ki izklopi vodo v stanovanju, ločuje skupno premoženje od stanovanjske stavbe. Če je prišlo do poškodbe cevi, potem ko je ta pipica ali voda zamudila napačno vodovodno ali drugo opremo, priključeno na oskrbo z vodo (pralni stroj, pomivalni stroj itd.), Potem je lastnik stanovanja odgovoren - vir poplav.
Ne pustite delovnega pranja in pomivalnih strojev brez nadzora; Vzemite vodo v kopel in se prepričajte, da tehnološka luknja za prelivanje vode ni blokirana
Toda tudi v tem primeru lahko obstajajo odtenki, ki jih je treba upoštevati.
Te vključujejo:
- Prisotnost najemnikov. Lastnik ne sme živeti v apartmaju. Če so najemniki ali najemniki, ki v skladu s sklenjeno pogodbo uradno prebivajo na določenem kraju, dovolili uhajanje, je treba prebrati pogoje o odgovornosti, ki so določeni v tej pogodbi.
- Okvarjena oprema. Pri nakupu pralnega ali pomivalnega stroja, WC-ja s cisternami, pipicami, pipami in drugo opremo vzdržujte preglede. Potrjujejo dejstvo nakupa in lastniku omogočajo, da prodajalcu izstavi račun, če se pri pregledu ugotovi, da je blago, ki je bilo prodano, pomanjkljivo. V tem primeru bo moral prodajalec odgovoriti za škodo, ki jo je povzročil izdelek z napako, ki ga je prodal.
- Slaba popravila ali montažna dela. Če je najeta organizacija vgradila opremo v nasprotju s standardi, bo odgovorna za slabo kakovost dela in za negativne posledice, ki jih ta okoliščina povzroči.
Občasno lahko vodni udarec ali električni val povzročijo poplave. V tem primeru so lahko organizacije, ki dobavljajo sredstva, krive. Ampak ne pozabite, da delovne naprave (pralni ali pomivalni stroj) ni mogoče pustiti brez nadzora.
Če je stanovanje v najemu, potem je lastnik stanovanja ponavadi odgovoren za okvarjeno pipo ali zasilno cev, ki se nahaja na območju odgovornosti lastnika. Ampak najemnik je odgovoren za prelivanje v kopalnici ali kuhinji zaradi odprtega pipe, ki je ostala brez nadzora.
Kot lahko vidite, ko ugotovimo vzrok poplave, bomo določili krivec za incident. Včasih pa bo treba porabiti denar in čas, da razkrijemo resnico.
Možnost # 3 - tretje osebe
Če obstaja zaupanje v krivdo tretjih oseb, potem je čas, da se spomnite, da je tudi vaše stanovanje in premoženje utrpelo škodo. Da bi določili dejstvo poplav in določili škodo, ki jo povzroča voda, je treba pripraviti dejanje zaliva.
Lastniki stanovanja, iz katerih je prišlo do uhajanja, niso vedno krivi za izredne razmere: včasih zaradi poplav trpijo manj kot drugi.
Čas je, da določimo, kateri od nižjih sosedov je utrpel škodo med nesrečo. Pojasnite jim vzrok incidenta. Začnite zbirati dokumente, ki bodo koristni za ugotavljanje dejstev in zneska škode. Poskusite fotografirati vse, kar se je zgodilo, in ga vzemite na video.
Nianse pripravi akt poplave stanovanja
Za vas je morda najpomembnejši akt, ki beleži dejstvo poplav in škode, povzročene stanovanju in premoženju žrtve. Zato je treba njeno vsebino obravnavati zelo resno.
Bodite prepričani, da povabite dva ali tri priče, da sestavijo ta dokument. Potem se izkaže, da je akt pripravil komisija. Dobro je, da bo sam dokument in napačno izjavo, ki je priložena dokumentu, podpisal predstavnik kazenskega zakonika. Če zavrne podpis, preprosto označite njegovo zavrnitev v samem aktu.
Ta dokument mora vsebovati naslednje podatke:
- morate določiti dejstvo poplavljanja vašega doma z datumom in časom dejanja, s popolnim naslovom stanovanja, številom sob v njem in nadstropjem, na katerem se nahaja;
- opis poškodb prostorov in premoženja (pohištvo, gospodinjski aparati) v njih;
- vzrok uhajanja (točna, če ni predmet spora ali domnevna).
Na splošno je za pripravo takšnega akta odgovoren predstavnik družbe za upravljanje, vendar je bolje, da se ta dokument podvoji, zlasti v primeru nestrinjanja pri njegovi pripravi.
Praksa kaže, da strokovnjaki Kazenskega zakonika poskušajo "ignorirati" svojo krivdo v vseh razmerah, zmanjšati obseg posledic nesreče in prezreti dejstva, ki so pomembna za oškodovanca. Včasih celo poskušajo odložiti pisanje dejanja, da ga sploh ne bi sestavili.
Vse škode zaradi poplav se ne izkažejo takoj: včasih traja nekaj časa, da se razume, da je talna obloga propadla, in da se je glava začela pod ozadjem
V aktu morajo biti izražena vsa nesoglasja strank pri določanju vzroka nesreče ali pri določanju višine škode. Mimogrede, vse škode, povzročene na premoženje žrtve, je mogoče odkriti ne takoj, ampak po 2-3 dneh.
Na primer, na stenah ali v parketu lahko nastanejo rumeni krogi. Te premoženjske izgube se lahko vnesejo v seznam napak kot dodatek.
Če ste krivec poplav, se prepričajte, da ste dobili eno kopijo akta in seznam napak, tako da »nenamerno« ne pade v to, na primer zlomljeni gospodinjski aparati, ki nimajo nič opraviti z incidentom.
Naslednji korak je vložitev zahtevka storilcu poplav. To lahko storijo vse žrtve skupaj ali posamično.
Možnosti za oceno škode
Zaradi poplav je prostor v celoti prizadet: spuščeni strop se lahko spušča, ozadje in dekorativni elementi se lahko odstranijo, laminat ali parket lahko trpi. Električna napeljava se lahko poškoduje. Izgubi videz namočenega pohištva, opekline naprav. Kako oceniti škodo v denarnem smislu?
Priprava pogodbe v predkazenskem redu
Če oškodovanec izrazi željo po dogovoru v predkazenskem redu, lahko uporabite eno od naslednjih metod ocenjevanja:
- Za poplavo vzemite kot podlago in skupaj s sosedi ocenite približen znesek odškodnine, ki bi jo lahko dogovorili obe strani. Če je soglasje strank doseženo, je treba to dejstvo zabeležiti, pri čemer se sklene ločena pogodba. V njej navedite predvideni znesek in ga potrdite s podpisi.
- Lahko določite porabo in vrste materialov, ki bodo potrebni za opravljanje dela na obnovi poškodovanega stanovanja, po katerem je krivec zaliva kupi vse to v trgovini na lastne stroške in plača za popravilo dela.
Ta ureditev je tudi bolje urejena v obliki dejanja, tako da se žrtve ne spremenijo.
Ena od prednosti miroljubnega reševanja konflikta je sposobnost hitrega odpravljanja negativnih posledic prepada: sodišča potrebujejo čas, trud in zdravje.
V aktih ne pozabite omeniti, da bodo po povračilu škode vsi zahtevki oškodovanca v celoti izpolnjeni. Denar mora biti prenesen samo z zbiranjem potrdil v prejemu. Po opravljenem delu je potrebno tudi potrdilo, da je določeno kakovostno delo zaključeno v celoti.
Neodvisni pregled
Če se stranki v sporu ne dogovorita o znesku izgub, se lahko obrnete na pomoč neodvisnih strokovnjakov:
- Kot neodvisni strokovnjak je lahko povabljen strokovnjak za ocenjevanje iz agencije za ocenjevanje ali Gospodarske zbornice. Z njim bi bilo treba skleniti pogodbo in na podlagi rezultatov opravljenega dela pripraviti sklep in izdati potrdilo o plačilu za svoje storitve. Strokovne storitve lahko plača ena ali obe stranki v dogovorjenih delnicah.
- Možno je, da strokovno mnenje ne bo zadovoljilo strank, potem pa bo ostalo le še sodišče.
Sodišče mora na podlagi dejanja poplavljanja, foto in video gradiva, pričanja prič in dokumentov, ki potrjujejo vrednost poškodovane lastnine, sprejeti odločitev. Lahko zahteva pregled.
Taka možnost izbire neodvisnega strokovnega ocenjevalca, ki mu obe strani v celoti zaupajo, se lahko šteje za idealno.
Sojenje ni vprašanje časa. Ko vstopate na to pot, se morate dobro zavedati možnosti za njihovo delo.
Načini reševanja konflikta
Zadeva se bo končala z minimalnimi izgubami na obeh straneh konflikta, če bosta obe pokazali željo po komunikaciji vljudno in konstruktivno.
Metoda št. 1 - bilateralna konstruktivna pogajanja
Vedno lahko najdete kompromis, če se žrtve spomnite, da popravilo v njihovem stanovanju ni bilo opravljeno že dolgo časa, poškodovana lastnina pa je bila stara, čeprav je bila v delovnem stanju.
Postopek ni koristen za obe stranki v sporu: gre za dodatne stroške, povezane s samim sodiščem in pripravo na to v obliki neodvisnega pregleda.
Možno je, da bodo naslednji argumenti, ki so jih navedle tretje osebe, ki jim obe strani zaupajo, lahko vplivali na agresivne sosede:
- Pred začetkom sojenja mora tožnik plačati državno pristojbino, odvisno od zneska zahtevka. To pomeni, da bo imel stroške. Tudi pri stroških naj bi vključevali storitve svetovalca in odvetnika.
- Nimamo nobene sodne prakse, zato je zelo težko natančno reči, katero stran bo sodišče podprlo. Možno je, da bodo stroški tožnika zaman.
- Če sodišče odloči o imenovanju preizkusa, tožniku plača tudi služba neodvisnega ocenjevalca. Sodišče potrebuje sklep strokovnjaka, na katerega se bo oprlo.
- Kot vir odškodnine za škodo, ugotovljeno na sodišču, je lahko le plačilo, ki ga tožena stranka uradno prejme. Če obdolženec nima pogodbe (pogodbe) z delodajalcem, je najvišji znesek, ki ga mora sodišče plačati, 1/5 življenjskega minimuma.
Običajno je uresničitev tega, kar je mogoče doseči z mirnim dogovorom, določenim zneskom zdaj ali s sodno odločitvijo, da se dolgotrajno zbirajo denarji, ki jih bo inflacija neizogibno jedla, trezno.
Možno je, da žrtve preprosto ne vedo, da pri izračunu škode upoštevajo ne kupljeno, temveč ocenjeno vrednost nepremičnine. Za denar, ki ga je mogoče dobiti, ne bo mogoče kupiti nove opreme. V najboljšem primeru lahko preprosto popravite staro.
Če svoje nianse in na izterjavo moralne škode. Ker je moralno trpljenje efemerni koncept, sodišče pa potrebuje materialne dokaze, bo treba predložiti izvlečke iz medicinske knjige, ki potrjujejo dejstva, da gre za zdravnike zaradi poslabšanja zdravja zaradi izkušenj, povezanih s poplavami. Tudi čeki iz lekarne bodo delovali.
Metoda št. 2 - Reševanje konfliktov na sodišču
Vsi primeri konfliktov ne končajo sveta. Kaj vas čaka na sodišču, če ste res bili krivec poplave sosedov spodaj? Kot kaže praksa, sodišče običajno stoji na strani tožnika. Dejansko domnevo krivde tožene stranke je mogoče premagati z dejstvi v njegovo obrambo.
Dokaz o njegovi nedolžnosti se priporoči pisno v obliki ugovorov. Trditve je treba trditi, potrditi fotografijo in video, pričanje prič.
Vsi ugovori tožene stranke v bistvu zahtevka morajo biti pisno izraženi, kolikor je mogoče razumno in potrjeni s pričanjem prič, fotografij in video dokumentov.
Najbolj učinkoviti argumenti so naslednji:
- poplave, ki so nastale zaradi nepravilnega izpolnjevanja obveznosti družbe za upravljanje za vzdrževanje komunikacij;
- dokumentacija o pregledu prostorov po zalivu in ocena škode ni objektivna, ker je bil pregled opravljen v odsotnosti tožene stranke ali če poročilo ni odražalo njegovih pripomb, podpisov ali drugih ustreznih podatkov;
- tožnikovi zahtevki so pretirani, ker se ni upoštevalo amortizacijo njegovega premoženja ali pa je bilo vključeno delo, ki ni povezano z odpravo posledic poplav.
Krivca nesreče mora razumeti, da če sodišče ne sprejme svojih argumentov, bo moral poleg glavnice terjatve povrniti tudi pravne stroške, ki vključujejo državno dajatev in plačilo storitev odvetnika, pravnega svetovalca, neodvisnega strokovnjaka. Zato si je treba prizadevati za mirno rešitev spora.
Zdaj pa si zamislite, koliko težav in stroškov bi se lahko izognili, če bi zavarovali svojo odgovornost, če bi sosedje poplavili stanovanje spodaj.
Posebna pozornost je namenjena kolektivnim zahtevkom. Če je več poplavljenih stanovanj, bodo zahteve najverjetneje kolektivne.
Očitno je, da navadna odrasla oseba iz potegavščine ali zlonamernega namena ne bo poplavila sosedov od spodaj, vendar možnosti takšne situacije ni mogoče izključiti. Konec koncev, nesreča. Toda kljub dejstvu, da je bila škoda na lastnini sosedov povzročena naključno, je težava za to lahko zelo, zelo pomembna.
Če so vas sosedje pomotoma poplavili, vam priporočamo, da si ogledate, kam greste in kako ravnati v tej situaciji.
Zaključki in koristen videoposnetek o tej temi
Vendar pa je lahko zavarovana njegova civilna odgovornost za poplave sosedov. Izvedite več o tem izdelku zavarovalnic iz naslednjega videoposnetka:
Video posvetovanje s predstavnikom odvetniške družbe vam bo omogočilo, da sistematizirate informacije v tem članku, povzamete vse prejete informacije in določite zaporedje dejanj, če ste krivi za poplavljanje stanovanj, ki se nahajajo pod podi.
Če podatke, ki jih vsebuje ta članek, pridobite pred pojavom neprijetnih razmer pri poplavi, upamo, da se boste znova zaščitili s preverjanjem stanja sanitarnih naprav in gospodinjskih aparatov, priključenih na vodovodna omrežja. Možno je, da se boste odločili zavarovati svojo civilno odgovornost, kar je tudi pravilno.
Ali ste seznanjeni s poplavljanjem lastnine sosedov od spodaj, ni z govoricami? Delite svoje izkušnje z drugimi uporabniki, povejte nam, kako resna je bila vaša situacija in ali ste jo uspeli rešiti mirno. Ali ste morda specializirani za pravno podporo takih primerov na sodišču in želite dopolniti naš članek s koristnimi priporočili? Napišite svoje komentarje v spodnje polje.