Ste presenečeni nad mesečnim računom za ogrevanje, ki ga predložijo družbe za upravljanje: ali se ne zdi prvič, da so številke na položnici previsoke? Ni prijetno, da morate jeseni, pozimi in spomladi kljub temperaturi zraka zunaj okna plačati precejšen znesek, ki ga nihče ne ve. Se strinjate?
Izračun ogrevanja v večstanovanjski hiši je odvisen od uveljavljenih toplotnih standardov, ki bi, kot kaže, morali biti standardni.Vendar se cene ogrevanja vsako leto zvišujejo. Da ne bi bili zavedeni, potrošniki raje nadzorujejo pravilnost izračunov družbe za upravljanje. Toda kako to narediti prav in kaj je morda potrebno?
Prav tem vprašanjem je posvečeno naše gradivo - tukaj vam bomo povedali, kako pravilno izračunati znesek za dobavljeno ogrevanje v stanovanju v stolpnici. Članek bo podrobno obravnaval najnovejše zakonodajne standarde za porabo toplote in predstavil različne formule za izračune, ki upoštevajo prisotnost skupne hiše, individualnega števca, pa tudi njihovo odsotnost. Predstavljeno gradivo bomo dopolnili s tematskimi video posnetki in vizualnimi fotografijami.
Zakonodajna ureditev plačil
Trenutno se štiri vladne resolucije štejejo za veljavne dokumente, ki urejajo pravila za izračun računov za komunalne storitve za stanovalce stanovanjskih zgradb:
- N306 z dne 23. maja 2006 (obravnava postopek za določitev normativov porabe storitev za stanovanjske stavbe);
- N354 z dne 06.05.2011 (določil postopek opravljanja storitev stanovalcem);
- N258 z dne 28.3.2012 in N344 z dne 16.4.2013 o spremembah prejšnjega dokumenta (v PP N306);
- N1708 z dne 28. decembra 2018 (spremembe v PP N354).
Prvi in drugi dokument se sistematično spreminjata, zadnja se je zgodila 4. aprila 2020.
Na podlagi teh dokumentov se vsaka posamezna regija v državi samostojno odloči o izbiri oblike plačila:
- možnost 1 - plačilo se izračuna samo za kurilno sezono (običajno oktober-maj);
- možnost 2 - pristojbina je enakomerno porazdeljena skozi vse leto.
Ta obrazec prizadene predvsem tiste, ki nimajo vgrajenih števcev za ogrevanje.
In potrošnike z vgrajenimi števci doleti ena glavnih sprememb Uredbe - prilagoditev obračunskih formul, ki po novem upoštevajo števce brez upoštevanja vgrajenih aparatov v hiši.

V večstanovanjskih stavbah s števci pa se razlika v odčitkih med splošnimi in stanovanjskimi števci preračuna in enakomerno prišteje k plačilu vsakega odjemalca.
Tako je plačilo za ogrevanje sestavljeno iz naslednjih komponent: ogrevanje v stanovanju + ogrevanje v vhodu.

Na splošno obstaja več formul za izračun ogrevanja za vsako od možnih možnosti:
- če obstaja skupna hišna merilna naprava;
- v stanovanju/nestanovanjskih prostorih so ali niso posamezne naprave;
- pri uporabi ogrevalne opreme, če je ta oprema del skupne lastnine hiše.
Vsak konkreten primer bo bolj dostopen v naslednjih delih članka.
Formule za izvajanje izračunov
Formule za izračun v prisotnosti skupne hiše, individualnega števca toplote in v njihovi odsotnosti se razlikujejo. Nato razmislite o vrstnem redu stroškov v različnih situacijah.
Možnost 1 - brez skupnega hišnega števca
Če najemniki stanovanjske hiše nimajo vgrajenega skupnega hišnega števca, se plačilo izvede na podlagi treh pogojev:
- uveljavljen standard;
- tarifa ogrevanja;
- ogrevan prostor.
Standard za ogrevanje v vsaki regiji določijo lokalne oblasti neodvisno in je odvisen od podnebnih razmer v regiji. Tudi tarifa je določena v vsaki regiji na svoj način. Izraz "ogrevana površina" zajema celotno površino stanovanja, razen balkona in lože.
Tako je formula za izračun stroška ogrevanja prikazana na naslednji fotografiji:

To je splošna formula za izračun porabe električne energije za hiše brez skupnih hišnih števcev.
Pri izračunu je potrebno upoštevati obliko plačila: za kurilno obdobje ali za celo leto. Glede na oblike plačila se izračuni izvedejo po spodnjih formulah.
Plačilo za kurilno obdobje
V skladu s pravilnikom se plačilo za kurilno obdobje izvede po naslednji formuli:
Pi=(Vi+ (Six Soix Ntx (Srev- Sind)) / (Srevx (Srev- Sind+ Soi)) x TT ,
Kje:
Pi - končni znesek plačila za porabljeno ogrevanje.
Si- površina prostora, za katerega se izvaja izračun (m2).
Sob- skupna površina vseh prostorov v hiši (m2).
Sои- skupna površina prostorov skupne lastnine (skupni prostori) (m2).
Nt - uveljavljen standard za ogrevanje (Gcal).
Sind- površina vseh stanovanj/nestanovanjskih prostorov brez kurilnih naprav, (m2).
TT - nastavitev tarife ogrevanja (RUB/Gcal).
Vi - količina porabljene energije pri ogrevanju določenega prostora.
Skupni prostori vključujejo naslednje:
- pristanki;
- tamburje in dvorane;
- hodniki;
- drugi prostori, ki niso v lasti posameznih lastnikov.
Količina porabljene energije pri ogrevanju za določen prostor (Vi ) se izračuna po tej formuli:
Vi=Six ((Ntx (S)rev- Sind))/(Srev- Sind+ Soi)),
Where Si, Srev, Soi, Sind, Nt - enake vrednosti kot v prejšnji formuli.

Plačilo za celo leto
V nekaterih regijah so zaradi olajšanja finančnega bremena pri plačevanju komunalnih storitev strošek ogrevanja porazdeljeni na celotno koledarsko leto.
Formula za izračun tega stroška je naslednja:
Pi=(Vi+ (Six Soix Ntx K x (Sob- Sind)) / (Srevx (Srev- Sind+ Soi)) x TT .
Ta formula se od prejšnje formule razlikuje po pojavu koeficienta K, ki se določi tako, da se število mesecev ogrevalne sezone deli z 12.
V formuli za izračun količine toplotne energije na določen prostor je dodan tudi koeficient K:
Vi=Six ((Nmx K x (S)rev- Sind))/(Srev- Sind+ Sои)).
Izračun po na prvi pogled zapletenih formulah z vsemi vrednostmi lahko naredite sami.
Možnost 2 - z nameščenim domačim števcem
Menijo, da je najpogostejša situacija, ko je nameščen skupni števec ogrevanja. Uporaba skupne merilne naprave je posledica pomanjkanja možnosti uvedbe individualnih števcev v načrtovanje komunalnih storitev.
Navsezadnje vsak odjemalec ne more samostojno nadzorovati potrebne količine toplotne energije za svoje stanovanje.
Zato bo izračun stroškov ogrevanja upošteval naslednje glavne parametre:
- skupna količina porabljene toplotne energije;
- območje sobe;
- območje stavbe (vključno z vsemi sobami)
- tarifa za ogrevanje.
Splošna formula za ta izračun bo videti takole:

Pri obračunu ogrevanja se upošteva tudi določena oblika plačila.
Plačilo za kurilno obdobje
Na podlagi splošne formule za izračun se za vsakega potrošnika določi posebna formula:
Pi=(Vi+ (Six (V)d- ∑Vi)) / Sob) x TT,
Kje:
Pi - končni znesek plačila za porabljeno ogrevanje.
Si- površina prostora, za katerega se izvaja izračun (m2).
Sob- skupna površina vseh prostorov v hiši (m2).
Vd - količina dobavljene toplote glede na stanje števca, če je plačilo obračunano za obdobje kurilne sezone, (Gcal).
TT - nastavitev tarife ogrevanja, (rub/Gcal).
∑Vi- skupna poraba energije pri ogrevanju v vseh prostorih hiše. Izračunate lahko tako, da pomnožite površino stanovanjskih prostorov z rezultatom deljenja količine toplotne energije glede na odčitke hišnega števca Vdz vsoto vseh stanovanj in prostorov ni vključeno v nepremičnino.
Vi - količina porabljene energije pri ogrevanju določenega prostora.
Vi se izračuna po naslednji formuli:
Vi=Six (Vd/ (Sv- Soi+ Sind)),
Kje:
Sob- skupna površina stanovanj/nestanovanjskih prostorov hiše (m2).
Sind- površina vseh stanovanj/nestanovanjskih prostorov brez kurilnih naprav, (m2).
Sои- skupna površina vseh prostorov skupne lastnine v hiši (skupni prostori) (m2).
Komunalna podjetja izračunajo to formulo za določitev zneska plačila za ogrevanje.

Značilnosti izračunov za leto
Izračun poteka po enakih formulah kot za plačilo za kurilno obdobje.
Vendar so v izračunih posebnosti:
- Izračuna količino za porabljeno ogrevanje v preteklem letu.
- Izračun višine plačila za ogrevanje v letošnjem letu.
- Prilagajanje končnega zneska plačila.
Prilagoditev se izvede po formuli:
Pi=Pkpi- Pnpi,
Kje:
Pkpi - znesek kurilnice izračunan glede na porabo za preteklo leto.
Pnpi - znesek kurilnice, ki se za letošnje leto zaračuna potrošniku.
Vd za preteklo leto se uporablja za izračun oblike plačila ogrevanja za preteklo leto. Za izračun mesečnega zneska plačila je treba parameter letne količine toplotne energije glede na navedbe skupnega hišnega števca deliti z 12.
Vd za letošnje leto se uporablja za izračun letošnjega plačila.
O vprašanju izračuna splošnih hišnih števcev za ogrevanje smo podrobneje razpravljali v našem drugem članku.
Možnost 3 - s posameznimi števci
Rešitev, ki vam omogoča plačilo dejansko porabljene toplote, je vgradnja individualnega števca.
Vendar postane izračun plačila posameznega števca bolj zapleten in vključuje naslednje parametre:
- količina porabljene toplote;
- količina toplotne energije, ki jo porabi hiša;
- območje sobe;
- območje hiše, ki se ogreva;
- nastavi tarifo za ogrevanje.
Splošna formula za izračun je prikazana na fotografiji:

Plačilo za ogrevanje vhoda in drugih splošnih prostorov stanovalci hiše plačajo sami.Višina plačila se določi tako, da se od vrednosti skupnega hišnega števca odšteje vsota odčitkov vseh individualnih števcev in rezultat deli s številom oseb, ki živijo v hiši.

Izračun poteka po formuli:
Pi=(Vin+ Vienax( Si/ Sob)) x TT,
Kje:
Pi - končni znesek plačila za porabljeno ogrevanje.
Si - površina prostora, za katerega se izvaja izračun (m2).
Sob - skupna površina vseh prostorov v hiši (m2).
TT - nastavitev tarife ogrevanja, (rub/Gcal).
Vin - odčitavanje števca porabe toplote za izračunan prostor.
Vione - odčitki skupnega hišnega števca za zagotavljanje toplotne energije minus količina dovedene energije v posamezen prostor .
Če pa nimajo vsi stanovalci v hiši vgrajenih individualnih števcev, se za vsako posamezno stanovanje še vedno lahko izvede izračun porabe toplotne energije v skladu z odčitki števca.
Formule za izračun so podobne tistim, ki se uporabljajo za določanje količine za ogrevanje v stanovanjskih hišah s skupnim hišnim števcem:
Pi=(Vi+ (Six (V)d- ∑Vi)) / Sob) x TT
Razlika je v izračunu elementa Vi.
Vi - količina porabljene energije pri ogrevanju določenega prostora:
- za prostore s števci - glede na odčitke instrumentov, pri izračunu ogrevanja za ogrevalno obdobje;
- za prostore brez števcev - izračunano skozi vse leto iz povprečne mesečne količine.
Formula za izračun količine porabljene energije:
Vi=Six (∑VIPU/ ∑SiUI),
Kje:
Si - skupna površina prostora, za katerega se izvaja izračun, (m2).
∑VIPU - skupni odčitek števca v ogrevalni sezoni ali na mesec pri preračunu za leto (Gcal).
∑SiIPU - vsota površin vseh prostorov, ki so vključeni v izračun in imajo nameščene števce.
Pri izračunu plačila za ogrevanje za celo leto je za točen znesek plačila potrebno določiti uskladitev po formuli:
Pi=Pkpi- Pnpi,
Kje:
Pkpi - znesek kurilnice izračunan glede na porabo za preteklo leto.
Pnpi - znesek kurilnice, ki se za letošnje leto zaračuna potrošniku.
Možnost 4 - izračuni za skupno stanovanje
Poleg zgornjih možnosti sta na voljo še dve, za katere so izpeljane tudi formule za izračun:
- skupno stanovanje;
- Stanovanjske hiše brez centralnega ogrevanja.
Za skupna stanovanja je izračun podoben izračunu po normativih porabe ali po števcu za večstanovanjske stavbe. Edina razlika je, da je cena sorazmerna z vsako sobo.
Ta izračun je narejen z uporabo spodnje formule:

Možnost 5 - za hiše z lastno kotlovnico
V hišah, kjer ni centralnega ogrevanja in imajo lastno kotlovnico, se naredi tudi obračun porabljenega komunalnega sredstva za ogrevanje stanovanja.
Splošna formula izgleda takole:

Gradite zasebno hišo z individualnim ogrevanjem? V tem primeru vam priporočamo, da se seznanite z normativi porabe plina za ogrevanje ali si ogledate primer izračuna porabe plina za ogrevanje hiše s površino 150 m22 .
Kaj storiti v primeru nepravilnega obračunavanja?
Žal se številni potrošniki vse pogosteje srečujejo s težavo nepravilnih polnjenj. Brezvestni računovodja družbe za upravljanje, napake v obračunu, kakršna koli nepazljivost, storjena po krivdi nekoga drugega - vse to na koncu pade na ramena potrošnika toplotne energije.
Pred plačilom prejetega potrdila morate vse podatke v njem preveriti z vašimi izračuni.
Če je bila na tej stopnji odkrita napaka, je težavo mogoče rešiti na več načinov:
- Oddajte vlogo/zahtevek družbi za upravljanje.
- Oddajte pritožbo Državnemu stanovanjskemu inšpektoratu.
- Oddajte pritožbo Rospotrebnadzorju.
- Oddajte ovadbo na tožilstvo.
- Prijava na sodišče.
Ko oddate pisno vlogo družbi za upravljanje, se morate prepričati, da ni prišlo do povišanja tarife. Če tarifa ostane enaka, bo podjetje pogosto po pisanju takšne izjave našlo napako v stroških in šlo na sestanek.
S pomočjo zahtevka lahko določite postopek vračila preveč izplačanih sredstev:
- vračilo denarja;
- preračun proti prihodnjim plačilom.
Če družba za upravljanje namerno zvišuje tarife, se lahko pritožite pri Rospotrebnadzorju in Državnem stanovanjskem inšpektoratu. V tem primeru se vloga/zahtevek vloži osebno ali pošlje priporočeno po pošti. Na podlagi rezultatov preverjanja teh struktur se družbi za upravljanje lahko naloži upravna kazen.
Pritožba na tožilstvo pride, ko prejšnje instance ne rešijo problema. In ko se prijavite na sodišče, morate imeti neizpodbitne dokaze o ugotovljenih kršitvah v izračunih.
Zaključki in uporaben video na to temo
Ta video prikazuje, kako se izračuna znesek za plačilo za ogrevanje:
Še en tematski video o izračunih plačila ogrevanja:
Podrobno smo preučili osnovne formule za izračun plačila za porabljeno ogrevanje.Pri izračunu po splošnih, preprostejših formulah lahko določite približen znesek. Vendar pripomočki pri izračunih upoštevajo vse parametre in jih izvajajo po bolj zapletenih formulah, ki smo jih tudi opisali v tem članku. Če poznate vse začetne vrednosti, potem kljub obstoječim tankostim ne bo težko izračunati stroškov ogrevanja.
Če imate po branju članka še vedno vprašanja, želite razjasniti številne nianse z našimi strokovnjaki, jih vprašajte v posebnem obrazcu za komentarje, ki se nahaja pod člankom. Tukaj lahko delite tudi svoje osebne izkušnje pri sklepanju poravnav ali uspešnem reševanju spora z družbo za upravljanje.